ビジネスアカウントをInstagramで活用すべき理由【活用法も紹介】

Instagramのビジネスアカウントとは

まずはビジネスアカウントについて解説していきます。
ビジネスアカウントとは文字通りビジネス用のInstagramアカウントの事を指します。
元々Instagramでは、個人用のアカウントのみが提供されていました。
ユーザー数が上昇し、2016年6月にInstagramはビジネスアカウントを導入しそれと同時に、”インサイト”や”宣伝”などの機能も追加しました。
ビジネスアカウントを導入してから企業によるInstagram活用は上昇しています。

画像引用：Instagram マーケティング JP｜#インスタ公式セミナー 一般公開中 @FBBusinessJP

なぜInstagramをおすすめするのか

Instagramのビジネスアカウントを何故オススメするのか、という疑問を解消していきます。
情報収集するツールがSNSになってきていることは誰しも把握していますよね。
バラエティよりもYouTube、ニュース番組よりもSNS、というように時代がどんどん変化していっていることがわかります。
Instagramでは情報収集も出来てさらにユーザーが多い点に有ります。
さらに買い物をするとき最も影響を受けると感じているSNSという市場調査に依るとInstagramが1番多い事がわかりました。
これらの点からInstagramでのビジネスアカウントの設立をオススメしています。

Instagramでビジネスアカウントを作るメリット

Instagramでビジネスアカウントを作るメリットは以下の通りです。

• ビジネス用のプロフィール設定が可能
• 予約投稿が可能
• 宣伝広告の配信（有料）
• インサイトの利用が可能
• 費用を抑えて活用できる
• カテゴリを設定できる
• DMに関する設定が様々ある

それぞれについてご説明していきます。

・ビジネス用のプロフィール設定が可能

Instagramでビジネスアカウントに設定するとプロフィール欄に以下の情報を載せる事が可能になります。

1. 所在地
2. 営業時間
3. 電話番号
4. メールアドレス
5. ホームページのURL

以上の情報を載せる事で店舗の宣伝にもなり連絡先も載せる事が出来るのでInstagramを使っているユーザーとよりつながりやすくなります。
Instagramビジネスアカウントの詳しいプロフィール設定方法はこちら↓
Instagramビジネスプロフィールの設定方法を解説【SNSのビジネス活用】

・予約投稿が可能

こちらはFacebookとInstagramのビジネスアカウントをﾘﾝｸする事で可能になります。
投稿したい事を作り、ためておく事も可能なので毎日投稿する予定の店舗ですとかなり効率的に活用出来ます。
また何日の何時に投稿と、時間まで決められる事から商品情報の解禁にも役立つ事でしょう。

・宣伝広告の配信（有料）

こちらのサービスは店舗さんにとてもオススメな機能です。
自身の投稿を宣伝し、フォロワー以外の人にも商品の購入を配信する事が出来ます。
広告を配信できるのはこのビジネスアカウントだけです。
ストーリーズ広告や写真、動画の広告など様々な種類のサービスからターゲット層に合った方法を選択する事が出来ます。
但しこちらの機能は配信方法に応じて料金が発生するのでご注意ください。

・インサイトの利用が可能

インサイト機能とは、ビジネスアカウントへのアクセス数やフォロワーの特徴などアカウントに興味を持っているユーザーの事を知る事が出来ます。
また投稿やストーリーズへの反応の詳細を確認する事が出来、ご自身が投稿したものの中で何が人気だったのかを分析して次の投稿に役立てる事ができる機能も持っています。
分析できる項目は以下の通りです。

• アカウント全体のデータ
• フォロワーに関するデータ
• シェアしたコンテンツに関するデータ

以上を細かく見ていきます。

・アカウント全体のデータ

「リーチしたアカウント数」
「いいねやコメントなどのアクション」

・フォロワーに関するデータ

「フォロワーの増加数」
「フォロワーが住んでいる地域の割合」
「フォロワーの年齢層」
「フォロワーの性別」
「フォロワーの最もアクティブな時間帯」

・シェアしたコンテンツに関するデータ

「いいねの数」
「コメントの数」
「シェアの数」
「保存数」
「プロフィールへのアクセス数」
「リーチなど」
以上の項目をビジネスアカウントに切り替える事で確認することができます。
Instagramインサイトに関する詳しい解説はこちら↓
Instagramインサイトとは？具体的な活用方法を知ろう！

・費用を抑えて活用できる

Instagramのアカウントを作る事自体無料で行える事です。
個人用アカウントからビジネスアカウントに切り替える時に費用はかかりません。
アカウント運営に関しても費用が掛かる事は一切有りません。

・カテゴリを設定できる

カテゴリとは、ビジネスの業種のことです。

• 職業・会社系のカテゴリ
• 店舗系のカテゴリ
• ジャンル系
• 施設系のカテゴリ
• 団体系のカテゴリ

カテゴリを設定することで、そのジャンルに興味があるユーザーから見つけてもらいやすくなります。

・DMに関する設定が様々ある

DMに関する設定とは？と感じる方も多いのではないでしょうか。
もしビジネスアカウントを設立し、ヒットした時のことを想像してみてください。
管理が非常に大変になりますよね。
そんな時に使える機能として、以下のような機能を兼ね備えています。

• よくある質問機能
• 返信テンプレート機能
• フォルダ機能

以上の3点を解説していきます。

・よくある質問機能

こちらの機能はよくサイトを見ていると見かけますよね。
InstagramではユーザーがDMを開いたときに表示し、設定しておくとそれだけで解決するときもあり、とても便利な機能になります。

・返信テンプレート機能

定型文として返信テンプレートを設定しておくことでスムーズなやり取りをすることが出来ます。
こちらは自動返信になっているので注意してください。

・フォルダ機能

フォルダ機能とは届いたメッセージを「一般」と「メイン」に分類することが出来る機能になっています。
2つのフォルダを使いこなすことで、DM管理の負担を軽減することも出来ます。
InstagramのDMについては以下の記事でも詳しく解説しています。↓
Instagram Directとは？使い方や機能について徹底解説！

Instagramでビジネスアカウントを活用した時のサービス

Instagramでビジネスアカウントを活用した際に使えるサービスは以下の通りです。

• ショップタグ（ショッピング機能）
• 連絡先オプション
• アクションボタン

それぞれについて解説していきます。

・ショップタグ（ショッピング機能）

ショップタグというのは投稿からサイトに直接移動できるサービスです。
投稿からユーザーをショップのサイトへ誘導することができます。
商品の販売に役立つ機能になります。

・連絡先オプション

連絡先オプションとは、ビジネス用の電話番号やメールアドレスを設定できる機能です。
これらの情報を登録しておくことでユーザーがビジネスと連絡をとれるというサービスになっています。

・アクションボタン

アクションボタンとはプロフィールから直接予約ページへ移動できる機能になっています。
「食べものを注文」「予約する」「席を予約する」という3つのボタンが用意されており、テイクアウトやデリバリーの注文、サロンや美容室の予約、飲食店の予約を行う事ができるのです。
ユーザーはプロフィールからスムーズに予約することができますし、ビジネス側にとっても簡単に確認することができるいいサービスです。

ビジネスアカウントを効率よく活用する方法

ビジネスアカウントを効率よく利用する方法は以下の通りです。

• ターゲットを定めてテーマを決める事
• ハッシュタグを有効活用する事
• ストーリーズ投稿をハイライトにまとめる事
• ターゲットを定めてテーマを決める事
• キャンペーンを実施する事
• ジオタグを使い集客したい場所を明確にする事
• 人気インスタグラマーに紹介してもらう事
• リールを活用する事

以上を解説していきます。

・ターゲットを定めてテーマを決める事

まず初めに行う事はターゲットを決める事です。
どんな商品を作ろうか、考えるときも先にターゲットを決める事が多いですよね。
提供するサービスや商品に合わせて、年齢・性別などの特徴を定めておきましょう。
次にそのターゲット層に映える投稿のテーマを決めていきます。
投稿自体は統一感が出るように雰囲気を決めておくのがコツになります。

・ハッシュタグを有効活用する事

宣伝効果やアカウントのフォロワーを伸ばすために必要なことの1つとして、投稿するときに必ず”ハッシュタグ”を付けます。
効果的なハッシュタグを付ける事によってより多くのユーザーの目に入れる事が出来ます。
ターゲットがどのような投稿をよく見ているかなどを分析し、投稿内容に適したハッシュタグを使いましょう。

・ストーリーズ投稿をハイライトにまとめる事

ストーリーズは基本的に24時間で消えてしまいます。
大事な投稿や、人気があった投稿などはハイライトにまとめて24時間が過ぎても閲覧できるようにしておくと、ユーザーの知りたい情報がいつでも見れるようになります。

・キャンペーンを実施する事

こちらは、ハッシュタグを使いインスタ上でキャンペーンを行う方法になります。
よくYouTuberがSNS上でプレゼント企画を行っているのを知っていますか？
その方法を使い、Instagramビジネスアカウントでもキャンペーンを実施することができるのです。
手順をご紹介します。

1. オリジナルのハッシュタグを作る
2. ハッシュタグを乗せると同時にキャンペーンの詳細を投稿する　何月何日までに♡を押してくれた人の中から抽選で特典をプレゼント、という形にします。
3. 当選日、当選者に連絡する

このような手順を踏んでキャンペーンを実施してみてください。

・ジオタグを使い集客したい場所を明確にする事

位置情報付きの投稿をすることに依って同じ場所に訪れた人が
見てくれたり検索画面でその位置を検索した人が見てくれることも有ります。
ジオタグは「東京タワー」などのようにピンポイントで設定しても構いませんが、「Tokyo、japan」と広範囲な設定でも構いません。
ジオタグは第二のハッシュタグと呼ばれており、ハッシュタグの次に集客率をアップさせることが出来るので、投稿する際にはジオタグの設定も忘れずに行いましょう。

・人気インスタグラマーに紹介してもらう事

人気インスタグラマーのことは別名、インフルエンサーとも呼びます。
インフルエンサーの方たちは非常に多くのフォロワーを抱えており、インフルエンサーの方の発言で商品の売れ行きが変わることも有ります。

・リールを活用する事

Instagramにはショートムービー機能の”リール”という物が有ります。
ストーリーズと似ていますが、リールはフォロワー以外の人に動画を見てもらう事が出来る機能です。
より多くの人に自分の投稿を見てもらうためにはいいサービスです。

Instagramでビジネスアカウントに切り替える方法

Instagramでビジネスアカウントに切り替える方法を解説していきます。

1. Instagramのアカウントを開設する
2. プロフィールの右上「＝」⇒「設定」⇒「アカウント」⇒「プロアカウントに切り替える」
3. ビジネスのカテゴリを設定する
4. ビジネスを選択
5. Instagramに関する最新情報を受け取りたい場合は、プロモーションメールをオンにする
6. ビジネスの情報を記載
7. Facebookとリンクする
8. プロアカウントを設定するという画面が出てきます。

この手順の時にリンクしなくても再設定できます。
8.もこの手順の時に設定しなくても後で設定することは可能です。
ビジネスアカウントに切り替える方法としては以上になります。
Instagram for Businessを始める | Instagram for Business
↑こちらが公式で解説しているURLです。
画像がありとてもわかりやすいので是非参考にして下さい。
意外と簡単に出来てしまう事がお分かりいただけたのではないでしょうか。

重要事項

• Instagramのビジネスアカウントは毎日2億以上のアクセスが有ります
• 買い物客の70%はInstagramを見て次に買うものを選んでいます
• 顧客との関係を構築しリピーターを得ることも出来ます
• 中小ビジネス向けのハウツーガイドを入手し学ぶことも出来ます
• 同業者とつながりフォロワーと交流、新規顧客に見つけてもらう方法を学ぶことができます

まとめ

ビジネスアカウントの活用性、便利性はご理解いただけましたでしょうか。
ビジネスに切り替える事でより便利にInstagramで発信することが出来ます。
これからSNSでビジネスアカウントを作ろうと思っている方はぜひInstagramのビジネスアカウントを活用してみてはいかがでしょうか。