APIは、「Application Programming Interface」の頭文字であり、アプリケーションやソフトウェアの一部を外部に公開することで、第三者が開発したソフトウェアを連携できるようになります。InstagramのAPIが公開されたことにより、DM機能が拡張されるようになりました。
InstagramのCRM/MAツール
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Instagramで顧客管理やマーケティングオートメーションを行うなら、対話型マーケティングの"sikiapi"。 sikiapiを利用することでインスタグラムでのカスタマーサクセスが向上され売上最大化に繋がります。