エンゲージメントは、SNSにおいて「いいね」や「コメント」など、ユーザーのリアクションのことです。SNSに投稿した際にどれだけリアクションが返ってきたのかの指標はエンゲージメント率と言われており、運用の際にはエンゲージメント率を上げることが重要です。また、SNSによってエンゲージメント率に違いがあります。
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