Chatbot チャットボット

チャットボットは、人工知能（AI）を活用してユーザーと対話するプログラムやアプリケーションです。テキストや音声でのコミュニケーションを通じて、質問に答えたり、タスクを実行したり、情報を提供したりします。チャットボットは、カスタマーサポート、オンラインショッピング、予約システムなど、さまざまな分野で活用されており、24時間対応可能なサービスを提供します。高度なチャットボットは自然言語処理（NLP）技術を使い、より人間らしい対話を実現し、ユーザー体験を向上させています。

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