LINEの応答メッセージは、ユーザーからの問い合わせに対して自動で返信できる機能です。あらかじめ設定したキーワードに反応して定型文を送る「キーワード応答」と、複数の返信からランダムに送る「ランダム応答」があります。手動返信の手間を減らし、担当者の負担軽減や顧客対応の効率化に役立ちます。
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Instagramで顧客管理やマーケティングオートメーションを行うなら、対話型マーケティングの"sikiapi"。 sikiapiを利用することでインスタグラムでのカスタマーサクセスが向上され売上最大化に繋がります。