プレゼントキャンペーンは、企業やインフルエンサーが商品を無料提供し、認知度拡大や新規顧客獲得を目指す施策です。SNSを活用することで効果的に拡散され、フォロワーやエンゲージメント向上が期待されます。一方で、短期的な効果やキャンペーン目的のユーザーが集まるデメリットもあります。チャットボットを活用すれば、DM送信や顧客情報の収集・分析が自動化され、業務効率を向上させつつ、効果的なマーケティングが可能になります。
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