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ステップメールとは、顧客に対するマーケティング戦略の一環として使われるEメールマーケティングの手法のことです。ステップメールは、顧客の興味や関心に応じてカスタマイズされたメッセージを、顧客のアクションや行動に応じて順番に送信することで、顧客とのエンゲージメントを強化します。
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