SNSメッセージで顧客対応や、一斉配信、クーポン配信などが効率的かつ効果的に可能です。
sikiapiを利用することでSNSでのカスタマーサクセスが向上され売上最大化に繋がります。
現在テストユーザを募集中
NEWS
2023/05/11
InstagramのCRMツール「sikiapi（シキアピ）」β版がユーザー体験の向上と工数削減が期待できるChatGPTを活用したGenerative AIによる返信の提案機能を提供開始
2023/05/11
InstagramのCRMツール「sikiapi（シキアピ）」β版がユーザー体験の向上と工数削減が期待できるChatGPTを活用したGenerative AIによる返信の提案機能を提供開始
2023/05/10
InstagramのCRMとマーケティングオートメーションツール「sikiapi（シキアピ）」β版が顧客をファン化させ、売上・集客向上が期待できる投稿への反応に対する自動DM機能を提供開始
2023/05/10
InstagramのCRMとマーケティングオートメーションツール「sikiapi（シキアピ）」β版が顧客をファン化させ、売上・集客向上が期待できる投稿への反応に対する自動DM機能を提供開始
2023/04/14
InstagramのCRMとマーケティングオートメーションツール「sikiapi（シキアピ）」β版、メッセージ上での翻訳機能をリリース
2023/04/14
InstagramのCRMとマーケティングオートメーションツール「sikiapi（シキアピ）」β版、メッセージ上での翻訳機能をリリース
Instagramマーケティングの
よくあるお悩み解決できます
- Instagramでマーケティングを始めたけれど売上が伸びていない
- ビジネスにダイレクトメッセージを活用したいけど方法がわからない
- フォロワーごとに効果的なメッセージの出し分けができていない
- 問い合わせの対応だけで手一杯で重要な施策が打ててない
- ライブを視聴してくれているユーザーにもっとアピールしたい
- Instagramをキャンペーン施策に使いたいけどやり方がわからない
- InstagramをLINEのように活用して売上を伸ばしたい
- 複数人で管理したいけどセキュリティが心配
主な機能・特徴
LINE
coming soon
Instagram
ダイレクトメッセージ
セグメント配信
年齢、性別、購入有無などユーザー属性に合わせたメッセージを配信することが可能です。ひとりひとりに適切なアプローチを実施することで反応率を向上させます。
プログラミング不要
sikiapiはクリック操作のみで使用できるマーケティングツールです。
エンジニアでない方でも直感的に効果の高い施策を実施いただけます。
エンジニアでない方でも直感的に効果の高い施策を実施いただけます。
sikiapiでできること
| 機能 | sikiapi | Instagram公式 | LINE公式 |
|---|---|---|---|
1:1トーク | ○ | ○ | ○ |
一括配信 | ○ | × | ○ |
セグメント配信※1 | ○ | × | ○ |
シナリオ配信※2 | ○ | × | × |
テンプレート機能 | ○ | △ | △ |
自動応答機能※3 | ○ | × | ○ |
フォーム機能※4 | ○ | × | ○ |
ユーザー情報自動反映 | ○ | × | × |
ダッシュボード・分析機能 | ○ | × | × |
他SNS連携(LINE/Instagram Direct) | ○ | × | × |
※1 「属性」「デモクラ」、ターゲット層である「ペルソナユーザー」などにもセグメント配信が可能な機能。
※2 配信したい文章や画像を連続で配信できる機能。ユーザー行動、反応に合わせて適切なメッセージを配信できる機能。
※3 ユーザーがボタンなどにアクションした際に、特定の文章を返信される機能。
※4 キャンペーンの送付先を聞いたり、情報のフォームを作成しユーザーに紐づけられる機能。
※5一部機能は2023年4月以降のご提供となります。
SNSごとの詳細はこちら
LINE
Coming Soon...
Instagram
ダイレクトメッセージ
ダイレクトメッセージ
価格表
契約いただきますと、InstagramとLINEの両方で利用が可能です。
おすすめプランスタート プラン
¥4,500/月額
送信数
~1,000
ログインユーザー
1
LINEの機能
基本機能
チャット
個別トーク
セグメント配信
一斉配信
テンプレート
キーワード対応
FAQ
フォーム
アンケート
タグ管理
顧客情報整理
カスタム検索管理
診断作成
ワークフロー
(スケジュール実行)
Instagramの機能
基本機能
チャット
個別トーク
セグメント配信
一斉配信
テンプレート
キーワード対応
FAQ
フォーム
アンケート
タグ管理
顧客情報整理
カスタム検索管理
診断作成
ワークフロー
(スケジュール実行)
+
DM自動返信
ストーリー
フィード
ライブ
リール
ストーリーのメンション
LINE関連紐付け費用
なし
サポート
メール対応あり
LINE関連紐付け費用
なし
サポート
メール対応あり
おすすめプランスモール プラン
¥20,000/月額
送信数
~20,000
ログインユーザー
無制限
LINEの機能
基本機能
スタートプランと同様
Instagramの機能
基本機能
スタートプランと同様
+
DM自動返信
スタートプランと同様
LINE関連紐付け費用
なし
サポート
メール対応あり
LINE関連紐付け費用
なし
サポート
メール対応あり
おすすめプランスタンダード プラン
¥50,000/月額
送信数
~60,000
ログインユーザー
無制限
LINEの機能
基本機能
スタートプランと同様
Instagramの機能
基本機能
スタートプランと同様
+
DM自動返信
スタートプランと同様
LINE関連紐付け費用
¥ 10,000 / 個
サポート
チャット対応あり
LINE関連紐付け費用
¥ 10,000 / 個
サポート
チャット対応あり
おすすめプランエンタープライズ プラン
¥100,000/月額
送信数
無制限
ログインユーザー
無制限
LINEの機能
基本機能
スタートプランと同様
Instagramの機能
基本機能
スタートプランと同様
+
DM自動返信
スタートプランと同様
LINE関連紐付け費用
¥ 50,000 / 個
サポート
チャット対応あり
LINE関連紐付け費用
¥ 50,000 / 個
サポート
チャット対応あり
カスタムプラン
お客様のご予算ご都合に合わせてプランをご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
別途お見積りいたします
お問い合わせ※ 表示価格はすべて税抜きです。
店舗・ブランドにとって消費者との
メッセージでのコミュニケーションが売上アップに重要
81%
店舗・ブランドに商品やサービスについての問い合わせメッセージを送信したことがある人の割合
74%
購入や予約時に企業に対してメッセージをしたことがある人の割合
66%
店舗・ブランドにメッセージで会話することで店舗・ブランドに対する信頼感が高まると回答
よくある質問
人事業務で効率化が行えますか？
可能です。現在SNS上から応募がありLINEやInstagramで候補者とのやりとりを実施している企業様は、sikiapiを利用することで候補者の情報管理や、コミュニケーションの業務効率化が実施できます。
運用の支援・代行を依頼することは可能ですか？
可能です。弊社はSNSマーケティング領域にも精通しているため、ご自身で運用が難しい方には、支援・代行のサービスも受け付けております。
利用までの流れを教えてください
お問い合わせ、ヒアリング、提案、契約、導入という流れになります。
SNSマーケティングやプログラミングの知識はどの程度必要ですか？
マウス操作のみで使用ができるのでプログラミング知識はない方でもご利用いただけます。 また、お問い合わせ獲得、売上アップに繋がりやすいメッセージテンプレートもご用意しておりますので安心してご利用ください。
SNS広告を含めた運用代理を依頼することは可能ですか？
はい、広告運用を含めたプランを提案可能です。条件などの詳細はお問い合わせください。
※LINE及びLINEロゴは、LINE株式会社の登録商標です。
