プランのアップグレードとダウングレードについて

現在契約しているsikiapiの有料プランの変更（アップグレード/ダウングレード）についてはワークスペース内、サポートより「お問い合わせ」からお問い合わせください。



【送付いただきたい情報】
・workspace id （ワークスペースURLでも可能）
・変更先のプラン情報
・プラン変更希望日時

【アップグレード対応】
・営業日5日以内に対応
・日割り計算いたします。
※日割り計算とは 7月の場合30日あり、7月10日にアップグレードの話をいただき、7月15日にアップグレード対応を弊社で行なった場合、7月1日〜7月14日までは今までのプランで日割り計算。
7月15日〜7月30日は新規のアップグレードプランを日割りで計算。 その合算金額をご請求いたします。

【ダウングレード対応】
・解約時と同様の手続きとなります。
・解約は1ヶ月前通知で 翌月末解約の場合は、現状のプランが翌月末まで。新規ダウングレードプランが、翌々月初から導入。